Handelsbetingelser – Golf Shop Korsør
Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på Golf Shop Korsørs webshop og er udarbejdet i overensstemmelse med Forbrugeraftaleloven, Købeloven og gældende dansk lovgivning.HVirksomhedsoplysninger
Golf Shop Korsør
Ørnumvej 8 – 4220 Korsør
Telefon: +45 28 73 55 26 – E-mail: tam@golfshop-k.dk
CVR-nr.: 33310129
Aftaleindgåelse og bestilling
Når du afgiver en ordre på webshoppen, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Aftalen er bindende, når ordrebekræftelsen er afsendt.
Golf Shop Korsør forbeholder sig retten til at annullere en ordre ved:
-
trykfejl
-
udsolgte varer
-
tekniske fejl
-
force majeure-lignende forhold
(Forbrugeraftaleloven § 10 og § 12)
Priser og betaling
Priser:
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms. Eventuelle leveringsomkostninger fremgår tydeligt inden betaling.
(Forbrugeraftaleloven § 8)
Betaling:
Vi accepterer følgende betalingsformer:
-
Dankort
-
Visa / Mastercard
-
MobilePay
-
Anyday
-
Bankoverførsel
Der opkræves ingen betalingsgebyrer.
Beløbet trækkes først, når varen:
-
afsendes fra lager eller
-
er klar til afhentning i butik
(Forbrugeraftaleloven § 10, stk. 1)
Levering eller afhentning i butik (Click & Collect)
Handelsbetingelser for levering:
Vi leverer med GLS.
-
Leveringstid: 2–4 hverdage
-
Gratis fragt ved køb over kr. 700,-
-
Ved køb under kr. 700,- pålægges fragt efter gældende takst
Levering sker til adresser i Danmark, medmindre andet er aftalt.
(Forbrugeraftaleloven § 12 og § 13)
Afhentning i butik (Click & Collect):
Du kan vælge afhentning i butik på Ørnumvej 8, 4220 Korsør.
-
Ordren er som udgangspunkt klar samme dag
-
Du modtager besked, når varen er klar til afhentning
-
Afhentning sker inden for butikkens åbningstid
Fortrydelsesret & undtagelser
Du har 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager varen.
Fortrydelsesretten gælder kun, hvis:
-
varen returneres ubrugt
-
varen returneres i original og intakt emballage
Fortrydelse skal meddeles skriftligt via e-mail inden fristens udløb.
(Forbrugeraftaleloven § 18–25)
Undtagelser til fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for:
-
Specialtilpasset golfudstyr (fitting, speciallængder, specialgrips m.m.)
-
Varer med personligt tryk (fx tryk på golfbolde)
-
Gavekort
Disse varer er fremstillet eller tilpasset efter kundens specifikationer.
(Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3)
Returnering
Ved fortrydelse gælder følgende:
-
Returfragt betales af kunden
-
Varen skal returneres forsvarligt emballeret
- Denne formular udfyldes og vedlægges ved varereturnering.
❗ Vigtigt:
Vi modtager ikke returpakker sendt med DAO, da DAO ikke leverer til erhvervsadresser.
Returnering skal ske med fragtfirma, der leverer til erhverv (fx GLS eller PostNord).
(Forbrugeraftaleloven § 24)
Varens stand ved returnering
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Dette betyder, at du må afprøve varen, som du ville gøre i en fysisk butik, men ikke tage varen i egentlig brug.
Hvis varen er taget i brug ud over dette, forbeholder Golf Shop Korsør sig retten til at foretage et fradrag i tilbagebetalingen svarende til varens værdiforringelse.
(Forbrugeraftaleloven § 24, stk. 2)
Tilbagebetaling
Når returvaren er modtaget og godkendt, tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter modtagelse af returvaren.
(Forbrugeraftaleloven § 24, stk. 1)
Reklamationsret & Klageadgang
Reklamationsret:
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at manglen er opdaget.
Ved reklamation skal du:
-
kontakte os via e-mail
-
beskrive fejlen
-
vedhæfte relevante billeder
Vi tilbyder – afhængigt af situationen – reparation, ombytning, afslag i prisen eller refundering.
(Købeloven § 77–83)
Klageadgang:
Hvis du ønsker at klage over dit køb, bedes du kontakte os først.
Kan vi ikke finde en løsning, kan du klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Personoplysninger, Lovvalg & Værneting
Vi behandler personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
Oplysninger anvendes udelukkende til ordrebehandling og levering.
Lovvalg og værneting
Alle aftaler er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.
