Handelsbetingelser

Betaling

Golf Shop Korsør modtager online betalinger med Visa/Dankort og Mobilepay Online.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Alle beløb på hjemmesiden er inkl. moms. Hjemmesiden bruger DDK kroner til prissætning.
Golf Shop Korsør benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder, dine data er sikre og ikke kan læses af andre udefra kommende.
Golf Shop Korsørs egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Leveringstiden for din ordre vil normalt være 3-5 hverdage. Hvis varen er på fjernlager, kan det tage længere tid, og du vil blive kontaktet af os. Vi leverer kun varer indenfor Danmark.
Golf Shop Korsør afsender varer med GLS – Pakkeshop
Vi leverer fragtfrit ved køb over kr. 700,-. Køb under kr. 700,- vil blive faktureret med kr. 59,-.
Du vil altid bede om et track and trace nr. ved at sende en e-mail til tam@golfshop-k.dk , så du kan følge din pakke fra vores lager og hjem til dig.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Den 14 dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter, vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail tam@golfshop-k.dk, hvortil standardfortrydelsesformularen bedes være udfyldt og sendt med (jf. formularen nederst i handelsbetingelserne).

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i vores fysiske butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Golf Shop Korsør i rimelig tid efter varens modtagelse. Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Golf Shop Korsør dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:

Golf Shop Korsør
Ørnumvej 8
4220 Korsør
TLF: +4528735526

Husk fyldestgørende information om ordrebekræftelse, bank reg.- og konto nr.
Det er desuden muligt at returnere en vare personligt i vores fysiske butik.
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Golf Shop Korsør, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Golf Shop Korsør og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, så du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Golf Shop Korsør har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Golf Shop Korsør er Tina A. Munck.
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Golf Shop Korsør har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til tam@golfshop-k.dk.
Cookies
På https://golfshopkorsoer.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen hos Erhvervsstyrelsen.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://golfshopkorsoer.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Golf Shop Korsør’s hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: tam@golfshop-k.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus.
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.

Varereturnering

Denne formular udfyldes og vedlægges ved varereturnering.